Cuando sube la marea

La última entrada de este blog, al igual que la primera, va dedicada a todos aquellos ciudadanos que luchan por sus derechos y se hacen oír a través de las redes sociales y tomando la calle. Unas de las mayores movilizaciones de ciudadanos ha tenido lugar en los últimos años en España. Los recortes en sanidad, cultura, educación, derechos… han provocado que la población española vuelva a tomar la calle, recordando en muchas ocasiones a los años de la movida madrileña. Con la llegada al poder del Gobierno del Partido Popular, los ajustes en las diferentes áreas sociales  comenzaron a poner en peligro el actual sistema de bienestar social que impera en España. El miedo a las privatizaciones y a perder el conjunto de ayudas sociales provocaron que la población rápidamente se echará  a la calle. 

Los recortes exagerados que se llevaron a cabo durante el primer año del Gobierno de Mariano Rajoy llevaron a la sociedad a movilizarse en masa. Así fue como surgieron los movimientos llamados mareas. El 23 de febrero de 2013 todas las mareas existentes se reunieron  bajo el lema Marea ciudadana contra el golpe de los mercados. La marea del ámbito sanitario recibió el nombre de Marea blanca, mientras que la marea de la educación pasó a denominarse marea verde. Pero además, surgieron otras muchas mareas:

1. Marea Amarilla: en defensa del sistema público de bibliotecas.
2. Marea Azul: promueve una visión del agua como bien común y servicio público.
3. Marea Granate: contra la emigración forzada.
4. Marea Marrón: defensa medioambiental en contra de la venta y la especulación de los montes públicos.
5. Marea Multicolor: es la coordinadora de mareas, asambleas 15M y colectivos sociales que se ha dado en algunas localidades. En el caso de Huesca se inicia en marzo de 2012, extendiendose posteriormente a Jaca.
6. Marea Naranja: en defensa de los servicios sociales.
7. Marea Negra: funcionarios de administración y servicios generales, de luto contra los recortes.
8. Marea Roja: contra el desempleo y por los servicios públicos de empleo.
9. Marea Violeta: contra los recortes en políticas de igualdad.

Logo de la Marea Ciudadana

Los recortes más sonados han sido en materia de sanidad y en educación, y es de esos precisamente de lo que hoy os voy a hablar. Estas dos áreas sociales se consideran los pilares básicos para el buen desarrollo de toda sociedad y los profesionales de ambas no han dudado en salir a la calle a luchar por los derechos que no deben perderse. 

Comencemos con la marea verde. En julio de 2011 Lucia Figar, consejera de Educación y Empleo de la Comunidad de Madrid, decidió unilateralmente la no renovación de más de 3.000 profesores interinos como resultado de elevar en dos horas el horario lectivo del resto de los docentes. Por ello, la movilización en favor de la educación comenzó en Madrid al inicio del año escolar 2011/2012. El nombre de esta marea surgió meses antes cuando la  Plataforma por la Escuela Pública decidió en una asamblea celebrada a primeros de julio del 2011 llamar a llevar la Camiseta Verde con el lema "Escuela pública de todos y para todos" en el primer día de curso 2011/2012.  El llamamiento a esta acción se realizó a través de redes sociales como Facebook y blogs. 

La marea verde cuenta con su propio Twitter y con un blog llamado la Marea Verde. En este espacio podemos encontrar una gran variedad de categorias que ayudan al ciudadano a conocer en profundidad cual es el objetivo de está gran marcha por la educación publica en España.  Esta marea tambien ha protagonizado la aparición de formatos de reivindicación más alternativos e innovadores. Este es el caso del Coro infantil de colegio publico de Loranc, situado en Fuenlabrada. El coro de los niños creo una canción para luchar por una educación pública de todos y para todos. La canción "Marea verde para todos" se ha  convertido en un hito en la lucha contra los recortes.

Otras formas innovadoras de reivindicar los derechos sociales a la educación  fue la versión de la canción "Resistiré" que unos profesores hicieron para dar más eco a la causa. También la chirigota por la Educación Pública.

Debido a la gran implicación de los profesores, padres y ciudadanos en este tipo de iniciativas y através de las redes sociales el impacto mediático y social de la marea verde ha sido brutal. Sus manifestaciones cuentan con millares de personas en todas las ciudades de España. En la primera de ellas contó cn 275.000 manifestantes aproximadamente en Madrid y llegaron a calcular que casi dos millones de personas se movilizaron en las 70 ciudades españoles que convocaron la manifestación. Aunque bien es cierto que poco a nada han conseguido obtener como resultado de las protestas. 

Muy diferente es el caso de la Marea Blanca. Esta movilización por la Sanidad Pública comenzó en 2012. Como en el caso de la educación fue en Madrid donde comenzaron los problemas.  A finales de 2012 el gobierno de la Comunidad de Madrid, presidido por Ignacio Gonzalez y con Javier Fernandez Lasquetty de consejero de sanidad, presenta su plan para privatizar seis hospitales y 27 centros de salud. Tras darse a conocer esta noticia, los profesionales dela sanidad pública convocan una manifestación para el 9 de diciembre de 2012.

La Marea Blanca también cuenta con su propio blog  y Twitter. Su actividad y empeño si obtuvo sus resultados cuando el 24 de enero de 2014 el Tribunal de Justicia madrileño decidió suspender el proceso de privatización de los hospitales para evitar perjuicios de irreparable reparación. Este domingo 24 de mayo se celebran las elecciones autonómicas y por ello la Sanidad mantiene su posición firme ante la privatización. 

Ambas mareas decidieron que la mejor forma de ponerse de acuerdo mediante un sistema democrático eran las asambleas.Por ello, decidieron convocar varias asambleas a las que estaban invitados todos los ciudadanos que quisieran participar y aportar su grano de arena. La crisis económica ha tenido efectos devastadores en la economía y en gran parte de la sociedad, pero si algo positivo se puede sacar de toda esta situación, es la movilización ciudadana que ha tenido lugar. La lucha por la defensa de los derechos que nuestros antepasados consiguieron,ha servido para movilizar a la gente como en tiempos pasados. Millones de personas se han reunido para buscar un objetivo concreto, tomando la calle y haciendo uso de uno de los mayores derechos que el ser humano tiene en esta etapa democratica que estamos viviendo: el derecho a manifestarse.

Movimientos sociales en Portugal

Portugal y España son dos países situados en la misma península y desde  siempre han compartido gran parte de su historia. Con la llegada de la crisis, la situación no cambió, provocando que ambos fueran duramente castigados en el ámbito económico. Como ya pudimos comprobar con la entrada de Podemos, los movimientos sociales tuvieron un gran impacto en España. Por ello, vamos ahora a analizar cual ha sido el impacto de los movimientos sociales en Portugal.

Al igual que en España, Portugal vivió en 2011 el estallido de una serie de manifestaciones que recibieron el nombre de Geraçao á rasca. Este conjunto de concentraciones se convirtieron en las mayores manifestaciones no vinculadas a partidos políticos desde la Revolución de los claveles.  El nombre es un juego de palabras con la expresión "geraçao rasca" utilizada para describir a la generación que protestó durante los años 90 contra la política de Educación de Manuela Ferrerira Leite. Este conjunto de manifestaciones comenzaron a fraguarse en Facebook y en un blog. Los creadores tienen nombre y apellidos: Alexandre Carvalho, António Frazão, João Labrincha e Paula Gil. Ellos se convirtieron en el punto de partida de un movimiento que se definía como autotitulado, apartidario y pacífico. Estos jóvenes llamaban a manifestarse a todos los desempleados, mileuristas, subcontratados, etc, es decir, a todos aquellos que estuvieran en descontento con las situación económica, social y política que estaba teniendo lugar tras el estallido de la crisis económica. Algunos de las canciones que sonaban durante las manifestaciones estaban inspiradas en "A luta é Alegria", una canción humorística que se presentó al Festival de la Canción de 2011. También se escuchaban otras canciones como:

Manifestación en Lisboa el 12 de marzo del 2011

 "Que mundo tão parvo, 

Onde para ser escravo é preciso estudar"

Al igual que en España, algunos partidos políticos comenzaron a recoger las reivindicaciones de los manifestantes en sus boletines políticos. Así pues, aparecieron algunos como MAS. Pero es Juntos Podemos el que mantiene una relación directa con el partido español Podemos, aunque quieren mantener una cierta distancia de su homologo español. Uno de sus fundadores es Nuno Ramos de Almeida  afirma para el diario español "El mundo"  que la idea generalizada que reina en la sociedad lusa contra la corrupción, la austeridad y la promiscuidad entre el poder político y económico tiene que traducirse en una alternativa política".  Esta organización política busca la máxima interacción con el ciudadano a través de su página oficial y de sus redes sociales (Twitter, Facebook, Youtube). Su cara más conocida es Joana Amaral Dias:

Logo de Juntos Podemos

Como podemos comprobar el futuro esta en manos de aquellos que sepan recoger las opiniones y los intereses de los ciudadanos, saber usar las nuevas plataformas sociales para promover el intercambio de opiniones se convierte en el futuro de la política en dos paises que están perdiendo la fe en sus representantes. Sin duda, ahora es el momento del ciudadano, el momento de reclamar el ueco que todo ciudadano del siglo XXI ha de tener.

La fiebre del WhatsApp

La revolución tecnológica también ha llegado a los partidos políticos como hemos podido comprobar en las publicaciones anteriores. El último paso que los partidos políticos y sus representantes han dado es utilizar la aplicación de WhatsApp para estar en contacto constante con sus ciudadanos. Así pues, tu móvil puede ser una línea de contacto directa con los representantes políticos de las próximas elecciones. El primero en brindar a sus conciudadanos la posibilidad de hablar con el por esta aplicación de mensajería fue Borja Gutiérrez Iglesias, el alcalde del Partido Popular de la localidad de Brunete, Madrid en febrero del 2015. Pero el verdadero boom de esta noticia ha tenido lugar cuando algunos de las caras más conocidas del panorama político han decidido sumarse a la moda.

La primera cara conocida en hacer uso de esta nueva herramienta fue Toni Cantó del partido UPyD, candidato a la presencia de la Generalitat Valencia en las próximas elecciones. Este actor retirado ha protagonizado ya varios deslices en las redes sociales como cuando público en Twitter en comentario poco afortunado sobre la violencia de genero.También cometió un desliz al burlarse del acento del presidente del Gobierno, Mariano Rajoy. En este caso hasta su jefa de filas, Rosa Diez, le manda al orden. El impacto mediático de estos deslices demuestran la sobreexposición a la que se enfrentan los partidos políticos y sus representantes  con la llegada de las redes sociales. 

Como podemos comprobar la trayectoria de este político en las redes sociales no es nueva y su aparición en WhatsApp reventó las conexiones. En tan solo veinte horas el candidato de UPyD recibió más de 21.000 mensajes, los cuales el prometió contestar junto con su equipo de trabajo. Esperanza Aguirre,  candidata del PP al Ayuntamiento de Madrid también ha dado a los ciudadanos la posibilidad de ponerse en contacto con ella vía WhatsApp. En Youtube podemos encontrar también videos promocionales como el de Benjamin Marco, candidato de UPyD a la Alcaldíade La Vall d'Uixó.

Aquí os dejo la lista de políticos que han facilitaddo su número de contacto:

1. Esperanza Aguirre (candidata del PP al Ayuntm.  de Madrid) 608 73 37 92

2. José Ángel Argüeso  (candidato de UPyD por Logroño) 600 62 57 33

3. Alfred Bosch (candidato de ERC en Barcelona) 661 78 26 37

4. Enrique Cabero (canditado del PSOE en Salamcan) 626 28 98 56

5. Toni Cantó (candidato de UPyD a la Generalitat valenciana) 689 31 63 54

6. José Francisco Sigüenza (candidato UPyD en Extremadura) 689 31 63 67

7. Luis Tudanca (candidato del PSOE en Castilla y León) 605 98 63 18

8. Joan Calabuig (candidato del PSOE en Valencia) 684 36 15 35

9. Ramón Marcos (candidato de UPyD a la Comunidad de Madrid) 629 22 41 53

10. Gabriel Cruz (candidato del PSOE en Huelva) 608 89 84 76

11. Román San Emeterio (candidato de UPyD en Cantabria) 660 73 66 49

Esta nueva forma de contactar con los políticos tiene todavía muchos escollos que resolver, pues al ciudadano siempre le quedará la duda de si es verdaderamente el político el que está respondiendo a la cuestión. Además WhatsApp es una aplicación que va innovando e introduciendo nuevas herramientas. La última en aparecer es la posibilidad de llamar a tus contactos. Así pues, ¿Se animaran los candidatos a hacer uso de este servicio de llamadas? o ¿No lo usarán por que en realidad no son ellos quienes responden a los mensajes?.

Como podemos comprobar la interactividad política y la participación ciudadana tiene que seguir avanzando, resolviendo problemas y superando baches. Aunque ahora se vean estas prácticas como una mera táctica electoral, lo cierto es que estas nuevas formas de mantener el contacto con los ciudadanos definirán las futuras relaciones políticas, permitiéndonos avanzar no solo tecnológicamente si no moralmente.

El fenómeno Podemos

Como hemos podido comprobar con los temas tratados en las entradas anteriores, la forma de relacionar está significativamente, no solo entre las personas de a pie  sino también la forma de relacionarse con las entidades públicas. La participación de la ciudadanía en los ámbitos de la política cada vez es más normal. En España existe un ejemplo muy claro de esta nueva forma de relacionarse: Podemos. Podemos es una formación política que surgió apenas hace una año y que ha recogido la gran mayoría de las peticiones que hace unos años demandaron los ciudadanos en una serie de manifestaciones que dieron lugar al conocido “Movimiento 15M” o "Movimiento de los Indignados".

El Movimiento 15M surgió el 15 de mayo de 2011 con la convocatoria de una manifestación ciudadana que resultó ser multitudinaria. Esta manifestación derivó en la ocupación por parte de los manifestantes de la Puerta del Sol. Sería allí donde los acampados y otros ciudadanos crearon la que se conoce como la Asamblea de Sol del 20 de mayo. En esta reunión se debatieron las diferentes propuestas entre los ciudadanos, de forma directa y sin intermediarios. Dentro de las reivindicaciones se encontraban:

1.  Abolir la Ley d’Hont: esta norma es la que regula el reparto de escaños en la es la norma que regula el reparto de escaños de los partidos más votados, de mayor a menor. Las barreras, que dependen de la ley electoral, impiden a las formaciones pequeñas tener representación en las administraciones.
2.  Acabar con el bipartidismo.
3.  Acabar con la corrupción pidiendo una mayor transparencia a las formaciones políticas.
4.   Recuperación de la memoria histórica.

Estas manifestaciones tuvieron gran repercusión nacional e internacional, llegando a extenderse a otros países como Estados Unidos, Portugal, Francia…

El espíritu ciudadano y participativo que caracterizaba a estas manifestaciones desemboco en la formación de varias organizaciones y movimientos ciudadanos como STOP Desahucios, Marea Azul etc. Pero es el partido político de Podemos quien mejor  ha sabido recoger todos los dogmas y peticiones que los ciudadanos pedían durante el 15M. Aunque el Movimiento 15M surgió en el 2011, esta formación política surgió hace relativamente poco, en enero de 2014, pero sus dirigentes llevaban mucho tiempo defendiendo los ideales del movimiento de los indignados en los diferentes medios de comunicación. La cara más conocida ha sido siempre Pablo Iglesias, quien hoy en día es el líder de la formación. Pablo Iglesias al igual que la mayoría de los representantes d ela formación, no se han dedicado a lo largo de su vida a la política, es decir, son ciudadanos que han decidido organizarse para cambiar la situación y hacer que el ciudadano tengan un mayor peso en la política. Y es ahí donde Podemos se sirve de las redes sociales y de los diferentes mecanismos que ofrecen las nuevas tecnologías para conseguir esa participación ciudadana.

Esta formación política cuenta con una página web que busca en todo momento la participación de los ciudadanos a través del crowfunding, con portales de participación ciudadana, ofreciendo contactos… Los microcréditos se han convertido en la nueva forma de financiar las campañas electorales en cada una de las autonomías donde Podemos quiere participar.

Foto original de la Página Web de Podemos

Tras los escándalos de corrupción que han azotado el país, el  tema de la transparencia se convierte en uno de los temas más importantes a tratar por eso mismo, esta organización política ha respondido a las peticiones de los ciudadanos y tiene en su página web un apartado dedicado exclusivamente a la transparencia. En él podemos encontrar los gastos de la organización, así como el salario y otros muchos datos de cada uno de sus representantes políticos.

En la parte inferior e sitúan los apartados de Salarios y Declaración de bienes

Pero no solo cuentan con esta página web. Todos los representantes tienen su página de Twitter: Pablo Iglesias, Iñigo Errejón, Juan Carlos Monedero o Teresa Rodríguez Además, la mayoría de ellos participa también en tertulias políticas de televisión. Esta sobreexposición en los medios de comunicación les permiten un feedback con los ciudadanos, pues les sirve para ser aún más transparentes y directos con la ciudadanía. 

Iñigo Errejón en un programa de televisión.

Recientemente tuvo lugar una de las mayores manifestaciones que un partido político ha conseguido llevar a cabo. El 31 de enero de 2015 Podemos organizó una manifestación que tenía como lema “Empieza el cambio” y que reunió a millares de personas en la capital de España, Madrid. Cintos de autocares llegaron de las diferentes comunidades autónomas para apoyar la causa de esta organización. A diferencia de otras manifestaciones organizadas por partidos políticos, Podemos no puso ni un euro para financiar la causa, por ello todos los autobuses, así como, la publicidad previa a la manifestación venía de donaciones de particulares y no del dinero de la organización. Lo que demuestra, una vez más, el peso y la importancia de la ciudadanía en esta nueva organización. Además,  sus caras más conocidas, Pablo Iglesias, Juan Carlos Monedero e Iñigo Errejón se mezclaron con la gente y  les animaron a luchar por el cambio.

Sin duda, estas nuevas iniciativas que recogen las peticiones de la ciudadanía, unidas a la situación en la que se encuentra la política española están convirtiendo a esta organización política en el ejemplo de partido que escucha a los ciudadanos y que busca soluciones, contando con sus opiniones y sus puntos de vista.  Las nuevas tecnologías ayudan a que esa participación política se pueda llevar a cabo de una forma más sencilla y multidireccional, permitiendo que el cambio no se produzca solo en nuestras vidas cotidianas si no también en el ámbito de la política.

El feedback virtual: ciudadano vs entidades políticas y públicas

Como hemos podido comprobar, gracias a las nuevas tecnologías el ciudadano ha podido aumentar su presencia en cuestiones políticas, culturales y sociales. Prueba de ello son los movimientos sociales que se han creado a partir de las redes sociales y la aparición de partidos políticos que se han hecho grandes usando estas plataformas. Por ello, muchas empresas han decidido modificar la forma que tienen  de  ponerse en contacto con la ciudadanía, sirviéndose de las más conocidas redes sociales y poder poco a poco acercarse a ello. Así pues, la mayoría de las empresas cuentan con un Twitter, una página de Facebook o un Instagram donde ir informando a sus clientes de los nuevos productos o servicios que están ofreciendo. Cuando hablamos de empresas no solo nos referimos a empresas privadas sino también a organismos públicos y gubernamentales. La mayoría de los partidos políticos, al igual que sus representantes, tienen una cuenta en estas redes sociales. La aparición de estas cuentas asegura, en gran medida, un feedback eficaz entre ciudadanos y organizaciones.

La Policia Nacional de España es uno de los mejores ejemplos para explicar la presencia y el uso que se da a las nuevas tecnologías. La página de Twitter de la Policía Nacional se ha convertido en todo un fenómeno. La forma que tiene de abordar las noticias le diferencia del resto de organismos. Su lenguaje informal pero a la vez respetuoso, conecta directamente con los ciudadanos. Prueba de ello es que en febrero del año pasado se convirtió en el cuerpo de seguridad con mayor número de seguidores en Twitter,  relegando al segundo puesto al FBI. Carlos Fernández es el máximo responsable de estrategia en redes sociales de la Policía Nacional o Comunnity Manager y por lo tanto el culpable de esta gran éxito. A continuación os dejo una entrevista que Thais Villas, reportera del programa El Intermedio, realizó a Carlos Fernández.

Ejemplos de Tweets de la Policia Nacional. Humor

Como afirma Carlos Fernández, los tweets que los ciudadanos les escriben son contestados con asiduidad y frecuencia a pesar de que algunos de ellos sean muy absurdos. Pero no es el único caso conocido, actualmente la mayoría de los representantes políticos tienen su propio Twitter donde pueden charlar con sus seguidores, resolver dudas o aclarar mal entendidos. Algunos de los políticos españoles que cuentan con Twitter son Mariano Rajoy, Presidente del Gobierno español, Pablo Iglesias, líder de Podemos, Pedro Sanchez, líder del PSOE. Los diferentes mecanismos públicos también han optado por desarrollar su espacio virtual para facilitar los procesos burocráticos a los ciudadanos. Uno de ellos es la Seguridad Social de España. El uso de las nuevas tecnologías le permite poner al alcance del ciudadano la mayoría de los trámites que se realizan en sus oficinas. De este modo, se reducen las largas colas y horas de espera, pues el sistema está mucho más organizado gracias a su página web.

Ejemplos como estos demuestran los ciudadanos están más cerca que nunca de los organismos gubernamentales, más cerca de poder criticar directa o indirectamente a sus representantes políticos y más cerca de poder recibir información de primera mano a través de las redes sociales, como es el caso de la Policía Nacional. Las redes sociales y los espacios virtuales han facilitado el feedback de información, reduciendo en gran medida los procesos burocráticos. Una nueva forma de agilizar el sistema estatal y crear un vínculo con el ciudadano mucho más fuerte y veraz. Permitiendo de nuevo que el ciudadano no sea un mero receptor de la información sino que también se puede convertir en emisor.

La era del Periodismo ciudadano

La mejor forma de dar comienzo a un blog que va a abordar cuestiones ciudadanas, es con una entrada que nos explique de forma clara y sencilla el famoso término de periodismo ciudadano. Una nueva forma de servir la información en la que los periodistas y los medios de comunicación tradicionales ya no son los únicos protagonistas. 

A lo largo de los siglos, los medios de comunicación han sido siempre los encargados de elegir que va a ser noticia y que no. Dentro de sus competencias se encontraba elegir en qué grado y de qué forma se iba a analizar una determinada noticia, pero las nuevas tecnologías han modificado este tradicional sistema de comunicación. Los móviles con cámara integrada, la conexión constante a Internet, la nueva forma de comunicarse, las redes sociales… han permitido la aparición de un nuevo fenómeno: El periodismo ciudadano.

El periodismo ciudadano o periodismo 2.0 queda definido como un movimiento periodístico en el que son las ciudadanas y los ciudadanos quienes se convierten en informadores/as. Esta nueva forma de comunicar la realidad social se caracteriza principalmente por ser horizontal, provocando la desaparición de la jerarquía mediática y favoreciendo la independencia de poderes mediáticos como las empresas o los partidos políticos. También permite reducir el número de intermediarios, permitiendo que las mismas fuentes de los hechos sean las encargadas de contar lo ocurrido. El blog es el sistema más utilizado por los ciudadanos para dar a conocer la información que consideran oportuna, existiendo cientos de miles de blogs especializados en determinados aspectos.

Algunos ejemplos de periodismo ciudadano son Timcast o WikiLeaks. Este último no es tan conocido pero es un buen ejemplo para entender que es el periodismo ciudadano. Timcast.tv surgió de la mano de su fundador Tim Pool, un periodista independiente que fundó ese canal para retrasmitir, entre otras muchas cosas, retrasmisiones de acontecimientos tan significativos como los disturbios del movimiento Occupy Wall Street o las protestas de 2013 en Estambul, El Cairo y Brasil. Por si esto fuera poco, Pool también ha puesto en marcha, junto a Isaac Phillips y Krutika Harale, Tagg.ly, una aplicación para reporteros y periodistas ciudadanos, que permita verificar y documentar la autenticidad de imágenes o vídeos. La historia de Tim Pool demuestra como un ciudadano puede convertirse en un periodista autodidacta e independiente capaz de demostrar al mundo como las nuevas tecnologías han modificado la forma de transmitir información.

“Sin saberlo, empecé a hacer periodismo, porque daba testimonios”. “Empecé a entender que la tecnología ha creado una oportunidad real para ayudar a compartir información.”

Tim Pool

Otras plataformas son Periodismo Ciudadano. Esta plataforma cuenta con un canal de Youtube donde se pueden encontrar entrevistas muy interesantes a profesores especializados en esta nueva forma de hacer periodismo. A pesar de las grandes ventajas que ofrece el periodismo ciudadano, no debemos olvidarnos de que también tiene aspectos negativos. Uno de ellos es la credibilidad, legitimidad y veracidad de las noticias que se publican. Pero no debemos olvidar uno de los más importantes, la calidad con la que se sirve la información, pues normalmente aquellos ciudadanos y ciudadanas que protagonizan el periodismo ciudadano no se caracterizan por ser profesionales de la información. Además, la irrupción del periodismo ciudadano en la sociedad ha agravado la crisis que atraviesa el periodismo y los medios de comunicación. Es por eso, que muchos periódicos están abriendo la puerta a los ciudadanos, creando espacios especiales donde la ciudadanía puede participar y dar su opinión. En España, existen algunos ejemplos como 20minutos.

En conclusión, el periodismo ciudadano abre las puertas de la información a todos los ciudadanos, hombres o mujeres, adolescentes o personas de la tercera edad, profesionales de la comunicación o electricistas…  Gracias a ello, permite dar a conocer a la población multitud de noticias y datos que no se encuentran en los medios de comunicación tradicionales  y que le permiten aprender y analizar la información desde otros puntos de vista. Una nueva forma de hacer periodismo que puede  debe complementar a la tradicional para que ambas vayan creciendo. Por ello, no debemos olvidar, que esta nueva forma de hacer periodismo tiene mucho que aprender todavía, quedan muchos pasos por dar para convertirse en una fuente de conocimiento fiable y fidedigna. Y por si todavía tienes alguna duda, os dejo aquí este vídeo que aclara el periodismo ciudadano desde un aspecto más técnico.